화순군이 질 높은 수도 서비스를 제공하기 위해 수도 검침 업무를 담당하는 검침원 9명을 대상으로 14일 상하수도사업소 사무실에서 직무 교육을 했다.
이번 직무 교육은 수도 요금을 결정하는 기초 업무인 계량기 검침 요령, 신속한 고지서 교부, 계량기 고장과 누수 의심 시 신속한 전달, 검침 시 안전사고 예방 등 실무 중심의 검침 전반을 내용으로 진행했다.
최근 지방상수도 급수구역 확장으로 수도 요금 문의가 증가해 사전에 수용가들의 불편을 살피는 수도 행정을 위해 검침원들에게 민원 응대 요령 등 친절 교육도 병행했다.
화순군 관계자는 “코로나19와 추운 날씨 등 어려운 환경에서도 맡은 바 업무를 충실히 수행해주셔서 감사하다”며 “검침원들의 역할이 신뢰받는 수도 행정을 제공하는 데 큰 힘이 되고 있다”고 말했다.
