“숨쉬기 힘들어요, 도와주세요”

지난 3월 29일(화) 안양에 홀로 거주하는 어르신(남, 89세)이 가정 내 설치된‘고령자 안심단말기’를 통해 다급함을 알렸다. 호흡곤란으로 몸을 움직일 수 없고 도와줄 가족도 없어 응급구호를 요청한 것이다.

이는 안양시청사 스마트도시통합센터 관제요원이 접수받아 119에 긴급이송이 전해지면서 즉각적인 응급초치가 이뤄졌다.

현재 이 어르신은 병원에서 제때 치료를 받아 회복한 상태다.“마침 일주일전에 안양시청 첨단교통과 직원이 단말기 정기점검을 나왔을 때 사용법을 잘 전달받아 대처가 가능했다. 정말 고마운 서비스인 거 같다”고 고마움을 표현했다.

안양시가 고령자 가증을 대상으로 보급하는‘고령자 안심단말기’가 이렇듯 생명을 살리는 효자역할을 톡톡히 하고 있다. 이로 인한 어르신 응급구호는 3월에만 아홉 차례 이뤄졌다.

시가 전국 최초로 고령자 안심단말기를 고령자 가정을 중심으로 무료보급하고 있다. 스마트도시통합센터 관제요원이 365일 24시간 모니터링, 응급상황 발생시‘사람 살려’와 같은 어르신의 목소리를 인지해 직접 통화하고, 상황별로 119 ? 112로 연락해 어르신 가정에 신속 출동하는 시스템이다.

2019년부터 총1,500대를 보급해 현재까지 응급환자 총 139명의 소중한 생명을 구하는 성과를 거뒀다. 안양시의 스마트 효자템인 것이다. 시는 이와 더불어 정기적으로 안부전화 및 단말기 점검도 병행한다.

올해도 보급을 지속해, 희망하는 시민은 가까운 동행정복지센터를 방문해 신청할 수 있고, 거동이 어려울 경우 대리 신청이 가능하다.