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김해시도시개발공사는 지방공기업 경영평가의 일환으로 실시한 ‘2021년도 고객만족도 조사’에서 90.73점을 획득하여 전국 378개 기관 중 고득점 공기업(17기관, 상위 5%), 경상남도 최우수 공기업으로 선정되는 쾌거를 이뤘다.
고객만족도조사는 행정안전부(지방공기업평가원) 주관으로 매년 실시하며 김해시도시개발공사는 해동이국민체육센터, 동부스포츠센터, 장유스포츠센터, 율하체육관, 사격장, 불암동체육관, 문화체육관 7개 시설의 이용자를 대상으로 서비스환경, 서비스과정, 서비스결과, 사회적만족, 전반적만족 5개 분야를 종합적으로 평가하여 고객만족도 점수를 산정하였다. 공사 관계자는 "코로나19로 인한 시설의 잦은 휴장과 이용고객의 감소에도 불구하고, 공사를 아낌없이 사랑해주시고 고객만족도를 최고 수준으로 평가하여 주신 모든 고객(시민)들에게 감사드린다.”며 “고객에게 지속적으로 사랑받는 공기업이 되기 위해 사회적 책임을 다하고 지역사회와 동반성장을 통한 사회적 가치창출에 최선을 다하는 ESG 선도 공기업으로 자리매김 하겠다.”고 소감을 밝혔다. <저작권자 ⓒ 핫타임뉴스 무단전재 및 재배포 금지>
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