강릉시는 2일부터 카카오톡 일대일 채팅으로 지방세 과오납 환급금을 신청할 수 있도록‘강릉시 지방세환급’채널을 운영한다.
‘강릉시 지방세환급’채널은 지방세 환급금 청구 절차를 간소화하고 납세자 중심의 열린 세무 행정 실현을 위하여 추진되며,
지금까지 지방세 과오납 환급금 신청은 민원인이 직접 전화 또는 위택스 누리집에서 신청하였으나, 간편하게 지방세 환급을 신청하여 소액 환급금에 대한 지급율 향상에도 기여할 것으로 예상된다.
‘강릉시 지방세환급’채널은 카카오톡에서‘강릉시 지방세환급’으로 검색하거나 강릉시 지방세환급 채팅방으로 바로 입장이 가능한 QR코드를 스캔하여 휴대폰으로 편리하게 신청할 수 있다.
강릉시 관계자는“민원인과의 일대일 채팅 대화 시 민원 응대에 최선을 다할 것이며 많은 시민들이 지방세 환급금을 찾아가시길 바란다.”고 전했다.
