울산 동구청 희망복지지원단은 ‘동 행정복지센터 찾아가는 보건복지팀’의 통합사례관리 업무 활성화를 위해 ‘찾아가는 사례회의’를 올해부터 상시 운영하고 있다.

통합사례관리란 지역 내 공공·민간자원에 대한 체계적인 관리·지원 체계를 토대로 복합적이고 다양한 욕구를 가진 대상자에게 필요한 서비스를 통합적으로 연계·제공하고 이를 지속적으로 상담·모니터링을 해가는 사업이다.

이에 따라 찾아가는 보건복지팀에서는 대상자 발굴 후 사례관리 대상자 선정, 서비스 제공계획 수립, 종결 등의 과정에서 사례회의를 개최하고 있으며, 희망복지지원단에서는 위기 상황의 다각적 논의가 필요한 사례에 대해서는 회의에 참석하여 문제 해결 방안에 대해 슈퍼비전을 제공하고 있다.