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광명시, 사회복무요원 민원 서비스 향상을 위한 친절 교육 실시

노영찬 대표기자 | 기사입력 2024/04/07 [21:39]

광명시, 사회복무요원 민원 서비스 향상을 위한 친절 교육 실시

노영찬 대표기자 | 입력 : 2024/04/07 [21:39]

광명시는 지난 5일 시 민방위교육장에서 소속 사회복무요원 220여 명을 대상으로 친절 교육을 진행했다

 

광명시(시장 박승원)는 지난 5일 시 민방위교육장에서 소속 사회복무요원 220여 명을 대상으로 친절 교육을 진행했다.

 

이번 교육은 사회복무요원들의 민원 서비스 향상을 목적으로 마련됐다.

 

이날 김지백 병무청 사회복무연수센터 책임 강사를 초빙해 ‘사회복무요원이 가져야 할 서비스 마인드의 필요성’을 주제로 고객과의 커뮤니케이션, 공감의 언어, 고객이 만족하는 응대법 등을 교육했다.

 

교육에 참석한 사회복무요원은 “민원인을 대할 때 친절하게 응대하는 법과 지켜야 할 사항을 다시 한번 배울 수 있어 좋았다”고 말했다.

강병철 안정총괄과장은 “이번 교육을 통해 사회복무요원들이 친절함을 몸에 익혀 대민서비스의 질을 높이는 계기가 되길 기대한다”고 전했다.

 

시는 앞으로도 사회복무요원이 근무지에서 긍정적인 마인드를 가지고 성실히 복무하며 시민에게 도움이 될 수 있도록 다양한 교육을 추진할 계획이다.

 

 

 

2024. 4. 7.

 

매 수

참고자료

사 진

담당부서 : 광명문화원 오리서원

2

없음

있음

담당자 : 정혜진 팀장(02-898-6306)

보도일자 : 2024. 4. 7.

8. 보도자료

 

광명문화원 오리서원, 제3회 오리 이원익 청렴대상 후보자 접수

 

광명문화원 오리서원은 대표적인 청백리 오리 이원익 대감처럼 타인을 존중하고 양보하며 광명시 발전을 위해 봉사하는 자를 시상하고자 4월 8일부터 22일까지 ‘제3회 오리 이원익 청렴대상’ 후보자를 모집한다.

 

후보는 광명시에서 3년 이상 거주한 시민 또는 관내 공직자와 사업자(직장인)로서 18세 이상 성인이면 누구나 가능하다. 후보자는 관내 각급 기관·사회단체, 유관기관의 단체장과 시의 실·국장과 직속기관·사업소의 소장·원장, 과 단위 부서장, 동장 그리고 3명 이상의 성인 광명시민 등 이 추천할 수 있다.

 

후보자 추천은 오리서원 홈페이지(www.오리서원.com)에서 추천서를 내려받아 오는 4월 22일 오후 6시까지 이메일(ori@orisw.or.kr)로 제출하면 된다. 심사를 거쳐 대상 1명, 우수상 2명 등 수상자를 선정하고 오는 5월 18일 오리문화제에서 표창을 수여한다.

 

자세한 사항은 광명문화원 오리서원 홈페이지에서 확인하거나 전화(02-898-6306)로 문의하면 된다.

노영찬 대표기자
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