영천시 스마트도시통합센터에서 지난 14일 시민의 안전에 기여한 CCTV 관제요원 3명에게 경북경찰청장 및 영천경찰서장 감사장 수여식이 열렸다.

지난달 서문 육거리를 지나는 주취자가 다리에서 떨어지는 사고가 발생했고, 실시간 CCTV 모니터링 중인 관제요원의 즉시 신고로 무사히 병원으로 옮겨졌다.

또한 112 상황실로부터 요청이 들어온 미귀가자 동선 파악에 적극 협조하여 조기 발견에 결정적인 역할을 했다.

이러한 각종 사건·사고의 발 빠른 대처로 주취자 사고 발생을 신고한 관제요원 1명은 경북경찰청장 감사장, 미귀가자 동선 제공 협조에 공로한 관제요원 1명과 우수 관제사로 선정된 관제요원 1명은 영천경찰서로부터 감사장을 수여받았다.

영천시 스마트도시통합센터에서는 연중 28명의 모니터링 요원들이 상황 발생 시 집중 관제 및 실시간 신고를 하고 있으며, 이는 영천시 범죄 검거율을 높이고 범죄를 예방하는데 결정적인 역할을 하고 있다.