성북구가 보이스피싱 범죄로부터 주민의 소중한 재산을 지켜 낸 장위2동 새마을금고 직원 장우석 부장과 유수진 주임을 25일 표창했다.

두 직원은 금고를 찾은 80대 고객이 본인 명의 정기예탁금을 중도해지 요청하는 과정에서 의심스러운 정황을 포착하고 빠르게 대처하여 보이스피싱 피해를 막았다.

지난 11일 13시 35분경 성북구 장위동 주민 나**어르신(85)은 장위2동 새마을금고를 방문해 본인 명의 정기예탁 2500만원을 현금 중도해지를 요청했다. 유수진 주임이 현금은 위험하니 수표나 송금을 권유하던 도중에 금융사고를 의심, 휴대폰 확인을 요청했지만 어르신이 이를 거부했다.

보이스피싱범죄 상황임을 의심한 장우석 부장이 업무처리를 핑계로 어르신 휴대폰에 전화를 걸어보니 통화 중임을 확인하고 나** 어르신에게 “핸드폰을 보여주지 않으면 중도해지가 불가하다”고 설명하니 어르신은 “지금 금융감독원과 35분 통화중”이라고 답했다. 이에 장우석 부장이 보이스피싱을 직감하고 직접 통화를 하려고 하자 통화가 긴급하게 종료되어 범죄 피해를 막을 수 있었다.

또한 금고에서는 나** 어르신이 “이미 신협에서 2,500만원을 출금하여 장위1동 파출소 뒤편 길가에 두었다”라고 한 진술을 바탕으로 경찰서와 합동으로 현장에 가보았지만 이미 돈이 사라진 뒤였다고 설명했다.

비록 1차 피해는 입었지만 금고 직원들의 기지로 2차 범죄 피해를 막을 수 있었다.

현재 종암경찰서에서는 보이스피싱 가해자를 추적·조사 중이다.

24일에 종암경찰서(경찰서장 김문영)에서도 보이스피싱 피해를 막은 이 두 직원에게 감사장을 전달했다.

성북구와 종암경찰서는 지난 1월 26일 성북구민의 전기통신금융사기 피해 예방을 위한 업무협약(MOU)을 성북구의회, 국민은행 종암동지점, NH농협은행 월곡지점과 체결한 바 있으며, 이번이 협약체결 후 보이스피싱을 막은 첫 번째 사례로 뜻깊다.