청주시는 시민들이 인허가 신청, 증명서 발급 등을 위한 정보 제공 수단인 ‘민원편람’을 QR코드를 통해 쉽게 접근할 수 있도록 하기 위해 QR코드 스티커를 제작 배부했다.
스마트폰으로 공공장소에 부착된 ‘민원궁금증 QR하세요’ 스티커의 QR코드를 찍으면 청주시 홈페이지 ‘민원편람 게시판’ 검색창에 연결되어 원하는 각종 인허가, 증명서 발급을 위한 준비서류 등에 대한 정보를 제공받을 수 있다.
또한, 주민등록등?초본이나 인감증명서 신청서 견본을 제공해 신청서 작성 시 편리하게 이용할 수 있다.
청주시는 민원편람 QR코드 스티커를 시민들이 많이 이용하는 시내버스 승강장이나 아파트, 다중이용시설 등에 부착해 시민들의 민원 접근성을 높였다.
한편, 청주시는 법령 등의 개정으로 민원편람의 내용에 변경이 발생 시 즉각 정비하고 있다.
청주시 관계자는 “QR코드를 통해 민원업무 정보에 대해 쉽고 편리하게 접근할 수 있을 것으로 기대되며, 앞으로도 시민들의 민원 편의성 제고를 위해 적극 노력하겠다”고 말했다.
