대전 중구가 세율체계가 복잡하고 정책 변화가 빈번한 부동산 취득세에 대하여 납세자의 혼란을 줄이고 궁금증 해소에 도움이 되고자 구청 종합민원실 내에 부동산 취득세 원스톱(one-stop) 세무 상담 창구를 운영하고 있다.

이는 정부의 주택시장 규제완화 정책으로 어느 때보다 부동산에 대한 주민의 관심도가 높은 요즘, 지역?취득시기별로 차등 적용되는 중과세율 및 세제혜택 적용 조건 등에 대한 맞춤형 전화상담 서비스를 제공함으로써 먼저 다가가는 세무행정을 추진하고자 마련됐다.

원스톱((one-stop) 세무 상담 서비스는 전용 상담전화를 통해 다양한 사례별 세무 상담을 쉽게 받을 수 있으며, 취득세뿐만 아니라 지방세 전반에 대한 간편 상담도 가능하다.

뿐만 아니라, 세목별 담당자의 처리가 필요한 경우 담당자에게 직접 연결, 신속하게 민원업무를 해결할 수 있도록 시스템을 구축했다.

또한 홍보명함을 제작, 대규모 신축 아파트 관리사무소 등을 사전 방문하여 적극 홍보하고 있다.