인천광역시 계양구학교밖청소년지원센터 꿈드림은 지난 7월 28일 학교밖청소년 15명을 대상으로 ‘계양구 꿈드림 창.작.소’ 창업교육인 고객 만족(CS) 교육을 실시했다.

고객 만족 교육은 사회 진입을 준비하고 있거나 근로를 하고 있는 학교밖청소년을 대상으로 사회 적응 기술을 향상하는 데 도움을 주기 위해 마련됐다.

참여 청소년들은 성격유형검사(DISC)를 기반으로 자가진단을 통해 자기 성향을 이해하고 유형별 특징을 파악하여 근로 현장에서 만나는 동료와의 관계 증진과 효율적인 고객 응대 방법에 대해 배워보는 시간을 가졌다.