▲ 파주시 작은도서관, 어르신 맞춤 응대 교육 실시

파주중앙도서관은 지난 7일 파주시 작은도서관 운영자를 대상으로 ‘어르신 맞춤 응대’ 교육을 실시했다.

이번 교육은 ‘작은도서관 이용자 이해 교육 시리즈’로 기획돼, 어르신을 주제로 진행됐으며, 마을 어르신들이 가까운 작은도서관을 더욱 편하게 방문 및 이용할 수 있도록 알렸다.

교육은 인천의 노인특화 작은도서관인 ‘춤추는 달팽이 도서관’의 최선미 운영위원장이 강사로 나서, 고령화사회로 나아가는 현 상황에서 작은도서관에서 할 수 있는 프로그램 소개와 소통법 등에 대한 내용을 중점적으로 다뤘다.

또한 질의·응답 시간을 가져 운영자들이 다양한 궁금증을 질의하고, 강사가 노인특화 작은도서관의 운영 노하우를 살려 답하는 시간을 가졌다.

교육 후 만족도 조사에 따르면 참여자 중 93.3%의 운영자들이 도서관 운영과 운영자 본인의 역량 강화에 도움이 됐다고 답했다.

권예자 중앙도서관장은 “이번 교육을 통해 작은도서관 어르신 이용자의 특성을 이해하고, 작은도서관 특색에 맞는 서비스 운영에 도움이 됐길 바란다”고 말했다.