포천시(시장 백영현)는 지난 31일 ‘포천시장과 함께하는 민원 친절 직원 격려 간담회’를 열었다.

‘포천시장과 함께하는 민원 친절 직원 격려 간담회’는 민원 최일선에서 수고하는 친절 직원의 노고를 격려하기 위해 마련됐으며, 백영현 포천시장과 친절 직원 등 36명이 참석했다.

이번 간담회에서는 올해 상반기에 포천시청 누리집(www.pocheon.go.kr) 등을 통해 시민들에게 친절한 민원 응대로 추천된 직원을 격려하고 애로사항을 청취했다.

또한, 민원업무 증가, 폭언·폭행 등 위법행위에 대한 대처 방안을 마련하고, 민원서비스 향상을 위한 다양한 의견을 제시했다.