여주도시관리공단 교통약자이동지원센터(이사장 임명진/이하 센터)는 2023년 4월부터 이용자 편의를 위해 등록서류 제출을 간소화한다고 밝혔다.

이전에는 신규 이용자 등록과 이용기간 만료에 따른 재심사 신청 시 장애인증명서와 요금감면을 위한 기초생활수급자 증빙서류를 제출하기 위해 행정복지센터에 방문해야 하는 번거로움이 있었다.

이에, 센터는 행정정보 공동이용시스템을 활용하여 업무담당자가 전산망을 통해 장애인등록 여부와 기초생활수급자 해당 여부를 직접 조회하여 이용자 편의를 크게 개선하도록 하였다.

임명진 이사장은 “교통약자이동지원센터를 이용하는 교통약자분들의 애로사항을 지속적으로 찾아 해소하고, 고객 서비스 품질을 개선하는데 최선을 다하겠다”고 말했다.