의정부시 의정부1동주민센터(동장 정영민)는 독거 어르신의 사회적 소외감을 완화하고 고독사 등의 사고를 예방하기 위해 ‘어르신의 다정한 말벗’ 안부 확인 서비스를 운영하고 있다.

서비스 대상은 80세 이상 독거 어르신 중 고독사·심리적 단절 위험 등 지속적인 관심이 필요한 어르신 153명이다. 봉사자는 의정부1동 통장협의회 회원 5명으로 구성해 주 1회 정기적으로 안부 전화 활동을 하고 있다.

자원봉사자들의 정기적인 안부 전화로 어르신들의 안녕을 확인하고 필요한 욕구사항을 파악 중이다. 사회적 고립감을 해소하는 밀착형 상담을 통해 독거 어르신들의 생활에 활력을 불어넣어 주며 큰 호응을 얻고 있다.