강릉시는 오는 5월부터 상하수도요금의 납부방법을, 간편결제서비스를 도입하는 등 시민들의 눈높이에 맞게 개편한다.

지금까지 시민들은 우편으로 날아오는 상하수도요금 고지서나 핸드폰 문자고지서를 받아 통장 자동이체, 인터넷, 가상계좌 등의 방법으로 납부하였으나, 앞으로는 신용카드 자동이체 서비스와 간편결제방식으로 납부할 수 있도록 서비스를 제공한다.

신용카드 자동이체 서비스는, 통장자동이체로 요금을 납부할 경우 통장잔고 부족 시 납부가 되지 않는 등 여러가지 문제가 있었는데, 신용카드 자동납부 기능 추가되어 가산금이 발생하는 문제를 줄이며, 편하게 요금납부가 가능하도록 하는 것이다.

간편결제방식서비스는, 대학생 등 젊은 층의 눈높이에 맞추어, 각종 페이(삼성페이, 카카오페이 등)로 모바일에서도 간편하게 납부가능하도록 하는 것으로 모바일 요금결제가 익숙한 MZ세대들에겐 간편결제방식을 도입함에 따라 손쉬운 검색과 결제를 통해 요금 징수율도 높일 수 있을 것으로 예상된다.