청주시는 관광객을 일선에서 응대하는 관광업계 종사자(숙박업, 음식업, 문화관광해설사 등) 60여명을 대상으로 지난 13일 도시재생지원센터 대회의실에서 ‘2022년 관광수용태세 개선 교육’을 진행했다.

이번 교육은 청주시 관광협의회충회장 김기억)에서 시 보조사업의 일환으로 시를 찾는 관광객의 다양한 요구에 부응하고 서비스 질을 높이기 위해 추진하게 되었다.

교육은 아이비젼 신혜련 대표가 강사로 초빙되어 ‘원더풀(원:고객이 원하는 것보다, 더:더 잘하는 서비스, 풀:풀리는 서비스) 서비스’라는 주제로 진행했다.

시는 코로나19가 한풀 꺾이면서 관광객의 다양한 행락수요가 예상됨에 따라 이번 교육으로 관광관련 대응체제를 갖추는데 일조할 것으로 기대하고 있다.