동두천시는 지난 2019년 지정된 국민행복민원실을 리모델링하여 시민들에게 친화적인 휴식 공간으로 새단장했다고 지난 15일 밝혔다.

시는 이번 민원실 공사를 통해 고령자와 장애인, 민원실을 처음 방문하는 시민이 민원 창구를 쉽게 찾을 수 있도록 창구별 색상과 바닥에 민원 안내 유도선을 설치했다.

또한, 영유아를 동반한 가족 방문을 위해 아기 쉼터 공간을 만들어 주변 시선을 신경 쓰지 않고 쾌적한 공간에서 기저귀를 바꿔주거나, 수유할 수 있도록 조성했다.

민원실 천장과 벽은 친환경 소재 크림색으로 도색하고, 민원창구 천장의 조명을 LED로 교체하여 눈의 피로감을 감소시키는 자연 친화적인 환경을 만들었다.