부천시는 고물가로 경제적 어려움을 겪는 복지대상자의 생활비 부담을 완화하고 요금감면 사각지대를 해소하고자 8월부터 9월까지 2달간 집중 신청기간을 운영한다.

요금감면 대상자는 기초생활수급자, 차상위계층, 장애인, 기초연금 수급권자 등 으로, 4대 생활요금(이동통신, 전기, 가스 TV수신료) 감면 혜택이 주어진다.

시는 집중 신청기간 동안 미신청자 21,619가구 34,702명에게 우편·전화·방문 등을 통하여 개인별로 감면혜택을 안내하고, 거동이 불편하여 서비스 신청에 어려움을 겪는 대상자는 찾아가는 서비스를 제공한다.

또한, 기초생활보장, 기초연금 등 복지급여 신청 시 요금감면 사전신청을 통한 원스톱 서비스를 제공, 선제적 안내를 위한 복지멤버십 가입 활성화로 요금감면 상시 지원 체계를 구축하여 요금감면 사각지대를 최소화 할 계획이다.