인천소방본부(엄준욱 본부장)는 22(금) 인천소방학교에서 “청렴문화 공감대 형성 및 실무 담당자 중심 소통의 장 마련”을 위한 「민원만족도 향상을 위한 청렴 워크숍」을 개최한다고 전했다.

❍ 이번 워크숍은 민원업무담당자 청렴 역량 강화를 위한 토론회를 통하여 현장의 소리 청취 및 해결방안을 강구하는 방식으로 외부 청렴도를 향상 시키기 위하여 개최되었으며,

❍ 또한 전문 외래강사를 초빙하여 “감성커뮤니케이션 기법을 활용하여 상황극 위주의 불만고객 민원응대 해결책”을 제시하여 참석자들로부터 큰 호응을 얻었다.

소방본부 관계자는 “청렴은 공직자의 직무수행을 위한 기본사항”이라며 “이번 워크숍을 바탕으로 청렴한 공직문화가 더욱 확산”될 수 있도록 최선을 다하겠다.