| ▲ 세종시설공단, 민원처리 담당자 보호 캠페인 실시 |
세종특별자치시시설관리공단은 작년 12월부터 직원 및 이용고객을 대상으로 감정노동에 대한 인식개선 및 존중문화 확산을 위한 민원처리 담당자 보호 캠페인을 펼쳤다.
이번 캠페인은 ‘누구에게나 감정은 소중합니다’, ‘서로 존중하는 마음이 감정노동자 보호의 첫걸음입니다’라는 슬로건을 주제로 홍보 포스터 2종을 18개 사업장에 비치하여, 고객응대근로자 보호를 위한 첫걸음을 시작했다.
해당 포스터는 홈페이지, SNS, 직원인트라넷을 통해 대·내외 홍보하며 감정노동자에 대한 사회적 인식과 공감대 형성을 위해 지속 진행될 예정이다.
계용준 이사장은 “이번 캠페인을 통해 상호존중하며 배려하는 문화가 정착되길 바란다”면서, “앞으로도 공단은 감정노동근로자 및 민원처리 담당자 보호를 위해 다양한 활동을 펼치겠다”고 말했다.
