중소벤처기업부는 올해 1월부터 팁스(TIPS)타운 에스(S)1(서울 강남구 역삼동)을 거점으로 한 ‘벤처·창업기업 현장 행정’을 약 2개월간 시범적으로 운영하고 있다고 밝혔다.

이번 현장소통은 4·5급 이하 실무 공무원들이 창업기업 기업들이 밀집한 팁스타운에 근무하면서 벤처·창업기업 생태계를 체험·소통하고, 이를 통해 정책고객인 벤처·창업기업의 입장에서 정책을 기획할 수 있도록 마련된 것이다.

현장 참가자들은 창업?벤처?기술개발 정책을 담당하는 창업벤처혁신실 소속 중 친화력이 뛰어나고 적극적이며 창의적인 업무 태도를 보이는 직원들 위주로 신청을 받았는데 참여 직원들은 창업기업, 벤처캐피탈(VC) 등이 입주해있는 팁스타운(S1 1층)에서 근무하면서 건물 내 또는 근처에 위치한 벤처·창업기업 기업을 방문하거나, 창업기업의 고민을 청취하는 등 벤처·창업기업 생태계와 지속적으로 소통하게 된다.

또한, 참여 직원들이 벤처·창업기업과 소통에 전념할 수 있도록 내부 체험보고서 작성 등 형식적인 행정 절차는 최소화하는 등 유사 사례가 거의 없는 파격적인 프로그램이다.

이번 현장학습에 참여한 기술개발과 이세종 주무관은 “벤처·창업기업 기업들이 느끼는 어려움 등 사무실에서는 알기 어려운 진솔한 이야기를 들을 수 있었으며, 중기부 직원으로서 기획?집행한 정책이 현장에 어떠한 영향을 미치는지 직접 알 수 있었다”며, “프로그램 종료 이후에도 이번 경험을 바탕으로 현장감 있는 정책을 만들어 나가겠고 항상 현장과의 소통을 통해 정책을 기획?집행해 현장행정을 해 나가겠다”고 밝혔다.

벤처·창업기업들도 긍정적인 반응을 보이고 있다.

한 창업기업 대표는 “자연스러운 분위기에서 우리 창업기업들이 원하는 것을 허심탄회하게 이야기했다”며, “기업과 정부가 서로 이해할 수 있는 좋은 기회인 만큼 정기적으로 이런 프로그램이 운영되면 좋겠다”고 말했다.

권칠승 장관은 “중기부는 중앙부처 내 벤처·창업기업 기업이라는 생각으로 업무 방식·공간 구성 등 혁신적인 시도를 하고 있다”며, “여기서 한걸음 더 나아가 중기부 직원들이 벤처·창업기업 기업들이 일하는 방식을 배우고, 원하는 것이 무엇인지 듣기 위해 직접 현장을 찾아가 소통하는 새로운 학습모형(모델)을 제안했다”고 언급했다.