연천군 맑은물관리사업소는 행정안전부 주관 2021년 지방공기업 고객만족도 조사에서 경기도 시·군 하수도 지방공기업 중 1위를 차지, 고객만족 서비스 우수 공기업으로 선정됐다고 21일 밝혔다.

행안부 주관 지방공기업 고객만족도 조사는 2022년 지방공기업 경영평가의 일환으로 지방공기업평가원에서 전국의 지방공기업을 대상으로 실시했다. 조사는 전문여론기관이 진행했으며 서비스 환경, 서비스 과정, 서비스 결과, 사회적 만족, 전반적 만족 등 5개 항목으로 종합만족도를 평가했다.

연천군 맑은물관리사업소는 정기적인 친절교육과 함께 수돗물평가위원회 개최, 수돗물 품질보고서 제작?발송 등 투명한 행정서비스를 제공했다는 점이 높은 점수를 얻었다. 특히 상?하수도 누수 등 민원 발생 시 즉각 현장으로 출동하는 원스톱 서비스를 강화해 군민 호응과 신뢰도를 높였다는 점에서 좋은 평가를 받았다.