밀양시 삼문동주민자치회는 행정복지센터를 방문하는 난청 민원인을 위한 청각도우미를 도입하여 지난 10일 삼문동 행정복지센터 내에 설치했다고 밝혔다.

이번 사업은 평소 청력이 약한 어르신 등 청각 약자 민원인들이 행정복지센터 내방 시 업무 담당자와의 원활한 의사소통에 불편함 있어 이를 해소하고자 삼문동 주민자치회 복지나눔분과(분과위원장 신용규)에서 제안하여 추진하게 됐다.

그동안 난청으로 인해 행정업무에 어려움이 있었던 어르신들은 이번 삼문동 주민자치회의 청각도우미 설치 사업으로 업무담당자와의 대화가 한결 원활해진 것에 대해 반가움을 표했다.

김원화 주민자치회장은 “청각도우미 도입으로 청각약자 민원인들의 행정복지센터 이용 편의를 높이고, 행정 소통에도 도움이 되기를 바란다”라고 말했다.