울산농수산물도매시장은 6월 30일 11시 청과도매동 2층 교육장에서 도매시장법인 임직원, 경매사, 중도매인, 소매동 유통종사자 등 300여 명을 대상으로 ‘도매시장 유통종사자 교육’을 실시한다고 밝혔다.
이번 교육은 코로나19로 인해 3년 만에 마련되는 것으로 한국농수산식품유통공사 김은주 강사가 ‘도매시장 활성화 및 고객 감동기법’을 주제로 강의한다.
강의 주요 내용은 유통환경 변화에 따른 고객관리 방법, 유형별 고객 응대 방법, 서비스 태도 향상 기법 등이다.
농수산물도매시장관리사업소 관계자는 “유통환경 변화에 따른 유통 종사자들의 고객관리에 대한 역량강화가 중요하다.”면서 “앞으로도 유통종사자 교육을 지속적으로 실시할 계획이다.”라고 말했다.